Техническая поддержка сайтов в Ярославле
Что же это такое "поддержка сайта"?
Под поддержкой подразумевают широкий спектр различных мер. Основной целью которых является обеспечение бесперебойной деятельности интернет-ресурса. К ним можно отнести исправление разного рода материалов, внесение актуальной информации, корректирование структуры, изменение навигации, более совершенные дизайнерские решения, подключение новых модулей, расширение функционала и.т.д.
Все проводимые действия можно поделить на два вида:
- технические (направлена на взаимодействие с хостингом, доменом, кодом и пр.);
- информационные (добавление и обновление контента).
Цены на поддержку сайта
| Сравнение тарифов | Minimum | Medium | Maximum |
|---|---|---|---|
|
|||
|
|||
| Мониторинг работоспособости | |||
| Мониторинг работоспособости |  |
 |
|
| Диагностика наличия вирусов и их удаление | |||
| Диагностика наличия вирусов и их удаление | |
|
|
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |||
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |
|
|
| Оперативное восстановление работы сайта в случае неполадок | |||
| Оперативное восстановление работы сайта в случае неполадок | |
|
|
| Хранение всей необходимой технической информации (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель) | |||
| Хранение всей необходимой технической информации (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель) | |
|
|
| Резервное копирование сайта и б\д | |||
| Резервное копирование сайта и б\д | Раз в месяц | Раз в две недели | Раз в неделю |
| Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта | |||
| Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта | |
|
|
| Управление почтовым сервисом, помощь в настройке | |||
| Управление почтовым сервисом, помощь в настройке |  |
 |
|
Информационная поддержка |
|||
Информационная поддержка |
|||
| Размещение текст. информации (A4, 12 кегль) | |||
| Размещение текст. информации (A4, 12 кегль) | до 5 стр. | до 10 стр. | до 15 стр. |
| Размещение и оптимизация графических изображений | |||
| Размещение и оптимизация графических изображений | |
|
|
| Добавление и изменение разделов сайта | |||
| Добавление и изменение разделов сайта | |
|
|
Программирование и дизайн |
|||
Программирование и дизайн |
|||
| Изменение функциональных возможностей сайта | |||
| Изменение функциональных возможностей сайта | |
|
|
| Изменение графических элементов дизайна | |||
| Изменение графических элементов дизайна | |
|
|
| Разработка и размещение баннеров | |||
| Разработка и размещение баннеров | |
|
|
Уровень сервиса |
|||
Уровень сервиса |
|||
| Количество нормо-часов в месяц | |||
| Количество нормо-часов в месяц | 5 | 10 | 15 |
| Время реакции на обращение | |||
| Время реакции на обращение | до 12 часов | до 8 часов | до 4 часов |
| Прием заявок через | |||
| Прием заявок через | email, телефон | email, телефон | |
| Личный менеджер проекта | |||
| Личный менеджер проекта | |
|
|
| Отчет по проделанной работе | |||
| Отчет по проделанной работе | |
|
|
| Стоимость нормо-часа сверх тарифа | |||
| Стоимость нормо-часа сверх тарифа | 1200 руб. | 1100 руб. | 1000 руб. |
Для того чтобы сайт развивался, обновлялся и в результате максимально соответствовал условиям оптимизации, необходимо проводить его постоянную информационную поддержку, равно как и техническую. Кроме того, немаловажно вовремя ликвидировать все без исключения возникающие в деятельности ресурса угрозы, недостатки и погрешности.
Перед тем как приобрести домен, нужно выбрать подходящий вариант адреса. Продление (как правило срок действия истекает через год) и покупка доменных имен у регистратора, а также другие связанные с доменами действия.
- Выбор и оплата хостингаХостинг — это то место, где хранятся все данные вашего ресурса. Качественно подобранный хостинг напрямую связан со стабильностью — скорость загрузки, правильное функционирование всех составляющих и.т.д.
- Переезд сайта c одного хостинга на другойПричин переезда может быть множество. Важным фактором при смене хостера является сохранность всей информации, а также сохранение работоспособности всех систем.
- Создание резервных копий сайта (бекап)backup — инструмент создания архивных копий на случай форс-мажорных ситуаций. Отсутствие резервной копии данных может привести к нежелательным последствиям, после которых для восстановления утраченных данных потребуется лишние временные и финансовые траты
- Общий мониторинг работоспособностиНами осуществляется постоянная проверка на предмет обнаружения и своевременного исправления разного рода сбоев, которые могут возникать в ходе эксплуатации ресурса. Постоянный мониторинг помогает избегать и предупреждать возникновение причин, вызывающих перебои.
- Обновление CMSCMS – система управления сайтом, как и любые другие программы постоянно совершенствуются. Для наибольшего удобства управления, устранения различного рода ошибок, а также повышения безопасности системы необходимо её своевременное обновление.
- Настройка и обслуживание почтовых сервисовОсновная цель осуществление настройки почтовых служб. Создание и контроль за аккаунтами сотрудников избавит клиента от возможных сбоев, которые могут возникнуть в ходе работы.
*Более полный перечень услуг смотрите в таблице: "Сравнение тарифов".
Наша компания впервые обратилась к ребятам из web студии RV более двух лет назад с задачей разработать продающий сайт услуг, который реально приведет клиентов, а не просто висит мертвым грузом, проедая бюджет. Результаты превзошли ожидания: сайт окупил себя уже на втором месяце, и это в середине лета, когда обычно у нас убыток. Планируем продолжать с
